Antes de realizar tu pedido Información importante sobre tu compra (Términos y Condiciones de Compra de RING MJ)

1. Naturaleza de nuestros productos

En RING MJ elaboramos productos inspirados en la lucha libre mexicana mediante diferentes técnicas de fabricación, incluyendo confección artesanal y procesos de impresión. Cada pieza se realiza con atención al detalle y bajo nuestros estándares de calidad para conservar el diseño y la esencia del modelo elegido.

 

2. Materiales y acabados

En nuestros productos artesanales algunos materiales, telas, acabados o accesorios pueden variar según disponibilidad, respetando siempre el diseño y la calidad del modelo seleccionado. En los productos estampados (DTF) el diseño se mantiene conforme al modelo publicado. Si una variación modifica de forma importante la apariencia del producto, te lo informaremos antes de iniciar su elaboración.

 

3. Tallas

Las tallas publicadas son una guía para ayudarte a elegir la prenda más adecuada. Antes de realizar tu compra, te recomendamos consultar la guía de tallas disponible en cada producto.

 

4. Elaboración de tu pedido

La mayoría de nuestros productos son elaborados artesanalmente. Contamos con productos disponibles para entrega inmediata; sin embargo, dependiendo del modelo, la cantidad solicitada, la disponibilidad de materiales o las especificaciones de tu pedido, el tiempo de elaboración puede variar. Antes de confirmar tu compra, te informaremos la disponibilidad y el tiempo estimado de entrega para que puedas decidir con total confianza.

 

5. Envíos

El costo y el tiempo de entrega del envío se calculan de acuerdo con el código postal de destino, las tarifas vigentes de las empresas de paquetería y el servicio seleccionado al momento de confirmar el pedido. Una vez realizado el envío, recibirás tu guía de rastreo para dar seguimiento a tu paquete. En caso de presentarse alguna incidencia durante el traslado, con gusto te brindaremos apoyo para dar seguimiento con la empresa de paquetería correspondiente.

 

6. Cambios y devoluciones

Si tu pedido presenta algún error atribuible a RING MJ, contáctanos dentro de los primeros 5 días naturales posteriores a su recepción para revisar tu caso y brindarte la mejor solución posible. No realizamos devoluciones por cambios de opinión. Los cambios por una elección incorrecta de talla podrán realizarse con autorización previa; la prenda deberá estar sin uso y en perfectas condiciones. Los gastos de envío derivados de este cambio serán cubiertos por el cliente.

 

7. Garantía

Todos nuestros productos son revisados cuidadosamente antes de su envío. Si al recibir tu pedido detectas algún defecto de fabricación, contáctanos dentro de los primeros 5 días naturales para revisar tu caso y brindarte la mejor solución posible. La garantía no aplica por desgaste natural, uso inadecuado o daños ocasionados después de la entrega.

 

8. Recomendaciones de uso y cuidado

Para conservar tu producto en las mejores condiciones, te recomendamos seguir las indicaciones de cuidado de la prenda cuando apliquen, evitar el uso de cloro, no planchar directamente sobre aplicaciones o estampados y utilizar correctamente los elementos decorativos de cada producto. Un cuidado adecuado ayudará a prolongar su vida útil.